F.A.Q. Envíos y Embalaje

MBE no es un courier express, sino mucho más: gestiona los envíos antes, durante y después de la entrega por ti. Pone a tu disposición el courier más apropriado a cada situación en función de tus necesidades.

 

El Suplemento de carburante MBE se actualiza semanalmente en base a los suplementos de las principales empresas de mensajería en función de la cotización semanal del precio del barril de petróleo en la bolsa de Londres (Brent Crude Oil), así como reportado por el International Monetary Found (IMF).

El suplemento se repercute al coste del envío y no se aplica a los eventuales servicios añadidos.

El porcentaje del suplemento se publica semanalmente. Las tasas aplicadas del suplemento entran en vigor a partir del primer día de la semana de referencia.

 

En algunos países existen limitaciones a las importaciones y/o exportaciones en algunos artículos:

  • Bebidas alchólicas 
  • Efectos personales
  • Mercancías perecederas
  • Plantas
  • Semillas
  • Tabaco y productos que contiene tabaco
  • Obras de arte
  • Oro y plata

Es responsabilidad del remitente asegurarse de la conformidad a las disposiciones gubernamentales o de las legislaciones actualmente en vigor en cada uno de los países. El remitente debe atenerse al listado de artículos prohibidos para la importación. Nos reservamos el derecho a rechazar o interrumpir el transporte de cualquier paquete que no lleve los datos de contacto  del remitente o del destinatario, que contenga mercancía no idónea para el transporte o que no vaya correctamente documentado, embalado y etiquetado.

Están prohibidas las importaciones y exportaciones de los siguientes artículos:

  • Animales vivos
  • Armas de fuego
  • Artículos de valor excepcional (por ejemplo antigüedades o piedras preciosas)
  • Marfil y objetos de marfil
  • Bebidas superalcohólicas (de más de 70º),
  • Efectos negociables (cheques, efectivo, etc.)
  • Material pornográfico
  • Mercancías peligrosas
  • Pieles de animales, abrigos de pieles, etc.

No realizamos el transporte de ninguna mercancía que:

  • esté prohibida por ley o disposición de cualquier gobierno federal, estatal o local de los países de origen o destino,
  • pueda infringir cualquier ley de importación y exportación u otras leyes 
  • que ponga en peligro la seguridad de nuestros empleados o los medios de transporte utlizados 
  • pueda ensuciar, manchar o perjudicar otras mercancías ya sea económicamente u operativamente
  • no sea apta para el transporte.

En caso de necesidades especiales puedes contactar con Tu Centro de Soluciones MBE.

Con área remota o no metropolitana se indican aquellas areas que normalmente no están servidas por los courirer expres. 

Puedes comprobar si está previsto un suplemento, utilizando la herramienta de área remota.

El uso personal se entiende como un envío de vino sin finalidad comercial. Grandes cantidades de vino pueden considerarse como un envío de uso comercial para el que es necesario una licencia de importador.

Los tiempos de tránsito dependerá del servicio escogido y el destino. El servicio de envío de vino a Estados Unidos para particulares no incluye los siguientes destinos*: Alabama, Arkansas, Kentucky, Illinois, Mississippi, New Hampshire, North Dakota, South Carolina, Tennessee, Utah, West Virginia, Wisconsin. *Este listado puede verse modificado o actualizado.

En los Centros Mail Boxes Etc. de toda España puedes comprar cajas cartón para envío o mudanzas. Allí encontrarás distintos modelos dependiendo del tamaño, forma del objeto a enviar y el nivel de protección que requieres.

 MBE puede enviar a los siguientes destinos de Africa:

  • Argelia
  • Angola
  • Benin
  • Botswana
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Camerún
  • República Centroafricana
  • Chad
  • Congo (Brazzaville)
  • Costa de Marfil
  • Egipto
  • Eritrea
  • Etiopía
  • Gabón
  • Gambia
  • Ghana
  • Djibouti
  • Guinea
  • Guinea Ecuatorial
  • Guinea-Bissau
  • Islas de Cabo Verde
  • Islas Comoras
  • Kenya
  • Lesotho
  • Liberia
  • Libia
  • Madagascar
  • Malawi
  • Malí
  • Marruecos
  • Mauritania
  • Mauricio
  • Mozambique
  • Namibia
  • Níger
  • Nigeria
  • República del Congo
  • Rwanda
  • Senegal
  • Seychelles
  • Sierra Leona
  • Sudáfrica
  • Swazilandia
  • Tanzania
  • Togo
  • Túnez
  • Uganda
  • Zambia
  • Zimbabwe

MBE puede enviar a los siguientes destinos de Sudamérica:

  • Argentina
  • Bolivia
  • Brasil
  • Chile
  • Colombia
  • Ecuador
  • Guyana
  • Guyana Francesa
  • Paraguay
  • Perú
  • Suriname
  • Uruguay
  • Venezuela

MBE puede enviar a los siguientes destinos de Centro y Norte América:

  • Antigua y Barbuda
  • Antillas Holandesas
  • Aruba
  • Bahamas
  • Barbados
  • Belice
  • Bermudas
  • Bonaire (Antillas Holandesas)
  • Canadá
  • Costa Rica
  • Curaçao (Antillas Holandesas)
  • Dominica
  • El Salvador
  • Jamaica
  • Granada
  • Guatemala
  • Haití
  • Honduras
  • Islas Caimán
  • Islas Vírgenes de EE.UU.
  • Martinica
  • México
  • Montserrat
  • Nicaragua
  • Panamá
  • Puerto Rico (Puerto Rico)
  • República Dominicana
  • Saba (Antillas Holandesas)
  • St. Barthélemy
  • San Cristóbal (St. Kitts-Nevis)
  • St. Croix (Islas Vírgenes)
  • St. Eustatius (Antillas Holandesas)
  • St. John (Islas Vírgenes)
  • St. Kitts (San Cristóbal y Nieves)
  • Santa Lucía
  • St. Maarten (Antillas Holandesas)
  • San Martín (Guadalupe)
  • St. Thomas (Islas Vírgenes)
  • San Vicente y las Granadinas
  • Estados Unidos
  • Trinidad y Tobago

MBE puede enviar a los siguientes destinos de Asia:

  • Afganistán
  • Arabia Saudita
  • Azerbaiyán
  • Bahrein
  • Bangladesh
  • Bhután
  • Brunéi
  • Camboya
  • Cisjordania (Gaza)
  • Corea del Sur
  • Emiratos Árabes Unidos
  • Filipinas
  • Georgia
  • Japón
  • Jordania
  • Hong Kong
  • India
  • Indonesia
  • Irak
  • Israel
  • Kazajstán
  • Kuwait
  • Kirguistán
  • Laos
  • Líbano
  • Macau
  • Maldivas
  • Malasia
  • Mongolia
  • Nepal
  • Omán
  • Pakistán
  • Palestina
  • Qatar
  • República de Yemen
  • China
  • Singapur
  • Siria
  • Sri Lanka
  • Tailandia
  • Taiwán
  • Tayikistán
  • Timor Oriental
  • Turquía
  • Turkmenistán
  • Uzbekistán
  • Vietnam

MBE puede enviar a los siguientes destinos de Oceanía:

  • Australia
  • Fiji
  • Guam
  • Islas Cook
  • Islas Marianas del Norte
  • Islas Marshall
  • Islas Salomón
  • Wallis y Futuna
  • Kiribati
  • Kosrae (Micronesia, Estados Federados de)
  • Micronesia (Estados Federados de Micronesia)
  • Nueva Caledonia
  • Nueva Guinea
  • Nueva Zelanda
  • Palau
  • Polinesia Francesa
  • Ponape (Estados Federados de Micronesia)
  • Samoa
  • Samoa Americana
  • Tonga
  • Truk (Micronesia)
  • Tuvalu
  • Vanuatu
  • Yap (Micronesia)
Los Centros MBE son gestionados por franquiciados, emprendedores independientes, que operan bajo la marca MBE por un contrato de franquicia. Mail Boxes Etc. desempeña a través de su Red de negocios en franquicia, servicios de soporte a las empresas y particulares. Los principales servicios que ofrecemos son de logística y envíos, llevados a cabo gracias a los acuerdos de los que se benefician los franquiciados firmados por MBE con las principales empresas de mensajería nacionales e internacionales, y de diseño e impresión realizados bien sea directamente como a través de acuerdos con grandes centros reprográficos. La promoción de los servicios MBE a empresas y particulares se produce gracias a la actividad comercial desarrollada por el franquiciado MBE tanto en el interior como en el exterior del punto de venta (farming), específicamente, esta última, representa obligación contractual a cargo de cada franquiciado. Mail Boxes Etc. y MBE son marcas registradas y utilizadas por concesión de MBE Worldwide S.p.A. (todos los derechos son reservados). No todos los servicios y productos ofrecidos por MBE están disponibles en cada punto de venta. El material disponible en esta web, la información y datos contenidos en la misma no pueden ser copiados, distribuidos, modificados, republicados, reproducidos, descargados o transmitidos a terceros por cualquier medio, sin el consentimiento previo por escrito de MBE Spain 2000, SL. No aceptamos ninguna responsabilidad con respecto a la utilización del material, información y/o datos no autorizados, contenidos en este sitio web.
##COUNTRY##
Actualmente no hay ningún Centro de Servicio en ##COUNTRY##.
Si está interesado en abrir un Centro o adquirir una licencia para el país, por favor, contacte con:

MBE WORLDWIDE


Atrás