Política de privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y SOLICITUD DE CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

Conforme al artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 que incluye las disposiciones para la protección de personas naturales con respecto al procesamiento de datos personales y para la libre circulación de dichos datos (al que nos referiremos de aquí en adelante como “RGPD”), le ofrecemos en la presente información relativa al procesamiento de sus datos personales.

1. Controlador de los datos

Sus datos personales los procesarán, dependiendo de los fines especificados en la Sección 3 siguiente, “Finalidad del procesamiento de los datos personales”, las siguientes personas en su capacidad de controladores autónomos de datos:

• MBE Spain 2000 SL: (B62086467 con oficina registrada en Gran Via de les Corts Catalanes, 129-131, tel. 933624730, fax 933624731 licenciatario exclusivo para España de la marca “Mail Boxes Etc” (al que nos referiremos de aquí en adelante como “MBE”);

• Franquiciado de MBE: el empresario identificado específicamente en el formulario de pedido de envío “ORDEN DE ENVÍO” (al que también nos referiremos de aquí en adelante como “ALBARAN”) al que se adjunta dicha Declaración de privacidad.

 

2. Categorías de los datos personales procesados

2.1. Datos proporcionados por usted voluntariamente

Tenga en cuenta que los datos personales que usted proporciona directamente están sujetos a procesamiento.

Datos personales significa “cualquier información relativa a una persona natural identificada o identificable (“Sujeto de los datos”); una persona natural identificable es una persona que puede ser identificada, directa o indirectamente, concretamente mediante la referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en Internet o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona natural”, incluidas sus fotos (Art. 4.1 del RGPD).

2.2. Datos personales de un tercero que proporciona usted voluntariamente

Debe tener en cuenta que cualquier indicación (por ejemplo, al cumplimentar usted o el Franquiciado de MBE el ALBARÁN o los formularios electrónicos a través de Internet) de datos personales y de contacto de cualquier otra persona dentro del ámbito del servicio de envío es un caso de procesamiento de datos personales en el que usted actúa como Controlador de los datos con respecto a las personas antes mencionadas. Por lo tanto, usted, en la capacidad de Controlador de los datos personales y los datos de contacto debe garantizar que dichos datos se obtengan y se comuniquen conforme a las disposiciones pertinentes. Para ese fin, debe encargarse, en virtud del Artículo 13 del RGPD, de informar de ello a dichas personas de las que se obtienen y comunican datos personales en relación con los procedimientos y fines del procesamiento. Los datos personales de dichas personas deben comunicarse para el único fin del envío y las gestiones relacionadas con él.

 

3. Finalidad del procesamiento de los datos personales

Sus datos personales serán procesados, con su consentimiento explícito cuando sea necesario, por MBE Spain 2000 SL o por el Franquiciado de MBE dependiendo de los fines de cada uno en capacidad de Controlador de los datos autónomo.

3.1 Finalidad del procesamiento de los datos personales por parte del Franquiciado de MBE

El Franquiciado de MBE procesará sus datos personales para:

(i)           el envío y la gestión relacionada como se especifica en el ALBARÁN, incluidos pagos, y cualquier queja o comunicación con usted;

(ii)          fines de marketing en un sentido amplio; esto es para enviarle, por cualquier medio de comunicación (fax, correo electrónico, mensaje de texto, servicio de mensajes multimedia, correo postal en papel, llamadas telefónicas asistidas por operador), material publicitario y documentación de naturaleza promocional o en cualquier caso con fines comerciales relacionados con servicios, productos o descuentos ofrecidos por el Franquiciado de MBE, además de para realizar estudios y encuestas de mercado, y para elaborar las estadísticas pertinentes.

 

3.2. Finalidad del procesamiento de los datos personales por parte de MBE Spain 2000 SL

MBE Spain 2000 SL procesará sus datos personales para:

(i)           fines de marketing en un sentido amplio; esto es para enviarle, por cualquier medio de comunicación (fax, correo electrónico, mensaje de texto, servicio de mensajes multimedia, correo postal en papel, llamadas telefónicas asistidas por operador) material publicitario y documentación de naturaleza promocional o en cualquier caso con fines comerciales relacionados con servicios, productos o descuentos ofrecidos por MBE Spain 2000 SL, además de para realizar estudios y encuestas de mercado, y para elaborar las estadísticas pertinentes;

(ii)          fines de elaboración de perfiles relativos a clientes individuales o grupos de clientes para facilitar la evaluación, el análisis o la previsión de aspectos con respecto a preferencias personales en temas de valor y tipo de servicios adquiridos, el modo y tipo de envío, la fiabilidad, la conducta, la dirección de destino de sus envíos, y los servicios que solicita más frecuentemente con el fin de ofrecerle servicios, productos o descuentos adicionales (como artículos de papelería, diseño gráfico y productos de impresión, sitios web, servicios de débito directo, etc.).

 

4. Base legal para el procesamiento de datos personales

- La base legal para el procesamiento de datos personales para los fines indicados en la Sección 3.1(i) es el acuerdo del que forma parte para hacer posible la ejecución y la gestión del envío que solicita.

La facilitación de sus datos personales o los del destinatario del envío para el fin indicado anteriormente es opcional; sin embargo, no hacerlo implicará la imposibilidad de llevar a cabo y gestionar el envío que solicita.

- La base legal para el procesamiento con este fin según la Sección 3.1(ii) es su consentimiento específico.

La facilitación de sus datos personales para dichas finalidades es opcional y no hacerlo tendrá únicamente la consecuencia de hacer imposible que el Franquiciado de MBE le envíe mensajes publicitarios y promocionales, y realice investigaciones de mercado. La ejecución y gestión de su envío por parte del Franquiciado de MBE siguen sin verse afectadas.

 

- La base legal para el procesamiento con este fin según la Sección 3.2 (i) y (ii) es su consentimiento específico.

La facilitación de sus datos personales con este fin es opcional y no hacerlo tendrá únicamente la consecuencia de hacer imposible que MBE Spain 2000 SL i) le envíe mensajes publicitarios y promocionales, y realice investigaciones de mercado, o ii) lleve a cabo la creación de los perfiles mencionados. La ejecución y gestión de su envío por parte del Franquiciado de MBE siguen sin verse afectadas.

 

Señalamos además que si da su consentimiento autorizando al Franquiciado de MBE y MBE Spain 2000 SL con este fin, respectivamente, conforme a las Secciones 3.1(ii) y 3.2 (i) y (ii) anteriores, usted seguirá teniendo en cualquier caso libertad para revocar en cualquier momento su consentimiento o para oponerse al procesamiento de los datos para los fines indicados anteriormente, enviando sin necesidad de ningún tipo de formalidad un comunicado claro por escrito indicándolo a la dirección que se especifica en la Sección 10 siguiente, “Información de contacto para ejercer los derechos del sujeto de los datos y para obtener más información.”

En cuanto al ejercicio del derecho a objetar para los fines de marketing, le informamos de que si ejerce tal derecho, se referirá a todos los medios de contacto, ya sean electrónicos, automatizados o tradicionales, pero tiene derecho a ejercer su derecho a objetar hasta el punto limitado de algunos canales de contacto. Por ejemplo, comunicándose en cualquier momento con el Controlador de los datos pertinente a través de las direcciones que se especifican en la Sección 10 siguiente, “Información de contacto para ejercer los derechos del Sujeto de los datos y para obtener más información”, puede oponerse solo al envío de comunicaciones por medios automáticos (es decir, al contacto por correo electrónico, mensaje de texto, servicio de mensajería multimedia, etc.) y por tanto, dar su consentimiento únicamente para recibir comunicaciones por medios tradicionales (es decir, correo postal en papel o llamadas telefónicas realizadas por operadores).

Después de recibir dicha solicitud de revocación o expresión de objeción, el Franquiciado de MBE o, dependiendo de las circunstancias, MBE Spain 2000 SL procederá oportunamente a eliminar o borrar sus datos personales de la base de datos y a informar, cuando sea posible, a cualquier tercero al que sea posible que se hayan comunicado para el mismo fin de la cancelación.

 

5. Modalidades de procesamiento de los datos personales       

El procesamiento de sus datos personales se realizará mediante dispositivos de TI y manuales, además de en papel.

Los datos personales que proporcione no estarán sujetos a procesos de toma de decisiones automatizados, a excepción de la realización de perfiles como se indica en la Sección 3.2 (ii) anterior.

 

6. Receptores de los datos personales

Sus datos personales, que no serán distribuidos por el Franquiciado de MBE ni MBE Spain 2000 SL, pueden ser comunicados:

 

- por el Franquiciado de MBE a:

(i)           empleados, agentes o colaboradores del Franquiciado de MBE que estén ubicados dentro del territorio de la Unión Europea;

(ii)          empleados, agentes o colaboradores de MBE Spain 2000 SL que estén ubicados dentro del territorio de la Unión Europea;

(iii)         personas que participan en actividades de asistencia y consulta en nombre del Franquiciado de MBE en temas de contabilidad, administrativos, legales, fiscales y financieros que estén ubicados dentro del territorio de la Unión Europea;

(iv)         personas, órganos o autoridades a quienes sea obligatoria la comunicación de sus datos personales en virtud de las disposiciones de la ley o las órdenes emitidas por las autoridades;

 

- por MBE Spain 2000 SL a:

(i) empleados, agentes o colaboradores de MBE Spain 2000 SL que estén ubicados dentro del territorio de la Unión Europea;

(ii) personas ubicadas dentro del territorio de la Unión Europea a quien MBE Spain 2000 SL recurra para actividades de creación de perfiles y marketing;

(iii) subsidiarias o países asociados, que incluyen actualmente MBE Worldwide S.p.A., Sistema Italia 93 S.r.l, Jonathan & Assist S.r.l, PonyZero S.r.l., Eurocubia S.r.l., DireFareStampare S.r.l. y Buy-me S.r.l.;

(iv) terceros, ubicados dentro del territorio de la Unión Europea, con los cuales desarrollaremos —de vez en cuando— acuerdos de asociaciones comerciales o iniciativas, campañas y proyectos comunes;

(v) personas, empresas u oficinas profesionales ubicadas en el territorio de la Unión Europea para llevar a cabo actividades de asistencia y consultoría en relación con temas de contabilidad, administrativos, legales, tributarios y financieros;

(vi) personas, organismos o autoridades a los cuales debamos comunicar obligatoriamente sus datos personales en virtud de disposiciones de la ley u órdenes emitidas por las autoridades.

 

Las personas o categorías de personas a las que el Franquiciado de MBE o MBE Spain 2000 SL comunicarán sus datos personales podrán procesar sus datos personales en su capacidad de procesadores de datos, controladores de datos autónomos o controladores de datos conjuntos.

 

La lista completa de procesadores de datos:

- del Franquiciado de MBE está disponible en su oficina registrada; para obtener más información puede solicitarla por escrito a la dirección especificada en la Sección 10 siguiente “Información de contacto para ejercer los derechos del sujeto de los datos y para obtener más información”.

- de MBE Spain 2000 SL está disponible en su oficina registrada; para obtener más información puede solicitarla por escrito a la dirección especificada en la Sección 10 siguiente, “Información de contacto para ejercer los derechos del sujeto de los datos y para obtener más información”.

 

7. Transferencia de los datos personales fuera de la UE

Ni MBE Spain 2000 SL ni el Franquiciado de MBE transferirán sus datos personales ni los de los consignatarios fuera de la Unión Europea.

 

8. Retención de datos personales

En aplicación del principio de proporcionalidad, se le informa de que:

 

(i)           el Franquiciado de MBE conservará sus datos personales para los fines indicados en la Sección 3.1(i) anterior (ejecución y gestión del envío) durante el tiempo necesario para la ejecución y la gestión del envío, sin incumplir ninguna obligación legal específica relativa a la retención de documentos contables;

(ii)          el Franquiciado de MBE conservará sus datos personales para los fines indicados en la Sección 3.1(ii) anterior (marketing) durante un período no superior a veinticuatro meses desde el momento de su registro, excepto en caso de anonimización que impida, ya sea indirectamente o de forma agregada con otras bases de datos, la identificación del sujeto de los datos;

(iii)         MBE Spain 2000 SL conservará sus datos personales para los fines indicados en la Sección 3.2(i) (marketing) y 3.2(ii) (creación de perfiles) anterior durante un período no superior a veinticuatro meses y doces meses, respectivamente, desde el momento de su registro, excepto en caso de anonimización que impida, ya sea indirectamente o de forma agregada con otras bases de datos, la identificación del sujeto de los datos.

 

MBE Spain 2000 SL y el Franquiciado de MBE han implementado mecanismos adecuados para la eliminación automática de datos personales, incluidos los de cualquier tercero a los que es posible que se hayan comunicado dichos datos.

 

9. Ejercicio de los derechos del sujeto de los datos

Conforme a los Artículos 13(2)(b) y (d) así como los Artículos del 15 al 22 del RGPD, le informamos de que:

a) tiene derecho a solicitar al Controlador de los datos acceso a los datos personales, la rectificación o eliminación de los mismos o la restricción del proceso en lo que respecta a usted, y a objetar dicho procesamiento, o a revocar su consentimiento, además del derecho a la portabilidad de los datos;

b) tiene derecho a presentar una queja ante la “Agencia Española de Protección de Datos” siguiendo los procedimientos e instrucciones publicados en el sitio web oficial de dicha autoridad nacional relacionada con la privacidad en www.agpd.es ;

c) cualquier rectificación o eliminación o restricción del procesamiento que se realice bajo petición suya, a menos que resulte imposible de llevar a cabo o conlleve un esfuerzo desproporcionado, será comunicada por parte de los Controladores de los datos a cada uno de los destinatarios a los que se hayan transmitido los datos personales. Los Controladores de los datos pueden comunicarle quiénes son dichos destinatarios si así lo solicita expresamente usted.

Sus solicitudes de ejercicio de dichos derechos deben presentarse por escrito a los Controladores de los datos en las direcciones especificadas en la Sección 10 siguiente “Información de contacto para ejercer los derechos del sujeto de los datos y para obtener más información”.

El ejercicio de los derechos no está sujeto a ninguna restricción formal y es gratuito.

Para obtener más información sobre las disposiciones de los Artículos 15 a 22 del RGPD, haga clic en el siguiente enlace:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=es

 

10. Información de contacto para ejercer los derechos del sujeto de los datos y para obtener más información

- Para el ejercicio de sus derechos en relación con los fines indicados en la Sección 3.1 anterior o para obtener cualquier tipo de información que pueda necesitar en relación con el Franquiciado de MBE en virtud de esta Declaración de privacidad, puede enviar una comunicación por escrito a su oficina registrada.

 

- Para el ejercicio de sus derechos en relación con los fines indicados en la Sección 3.2 anterior o para obtener cualquier tipo de información que pueda necesitar en relación con MBE Spain 2000 SL en virtud de esta Declaración de privacidad, puede enviar una comunicación por escrito a MBE Spain 2000 SL (B62086467, con oficina registrada en Gran Via de les Corts Catalanes 129-131], o por fax 933624731 o por correo electrónico a mbe@mbe.es.

 

11. Consentimiento para el procesamiento de datos personales

El abajo firmante, ___________________________________ (nombre y apellidos en mayúsculas), nacido el __________________ (fecha de nacimiento),

 

□ declaro i) haber sido debidamente informado de la naturaleza, el ámbito y las consecuencias del procesamiento de mis datos personales para los fines de ejecución y gestión de envíos, así como para otros fines especificados, en virtud del Art. 13 del RGPD; así como de ii) mis derechos con respecto a mis datos personales;

 

FIRMA _____________________

 

□ de acuerdo / □ no de acuerdo

con el procesamiento de mis datos personales para fines de marketing por parte de MBE Spain 2000 SL del modo y para los fines indicados en la Sección 3.2(i) de la Declaración de privacidad mencionada anteriormente;

 

FIRMA _____________________

 

 

□ de acuerdo / □ no de acuerdo

con el procesamiento de mis datos personales para fines de marketing por parte del Franquiciado de MBE del modo y para los fines indicados en la Sección 3.1(ii) de la Declaración de privacidad mencionada anteriormente;

 

FIRMA _____________________

 

 

□ de acuerdo / □ no de acuerdo

con el procesamiento de mis datos personales para los fines de creación de perfiles por parte de MBE Spain 2000 SL del modo y para los fines indicados  en la  Sección 3.2(ii) de la Declaración de privacidad mencionada anteriormente;

 

FIRMA _____________________

 

□ de acuerdo / □ no de acuerdo

con la comunicación de MBE Spain 2000 SL y del Franquiciado de MBE a terceros de mis datos personales del modo y para los fines indicados en la Declaración de privacidad mencionada anteriormente.

 

 FIRMA _____________________

 

FECHA __________________